配送ポリシー

標準配送

米国またはヨーロッパに発送する場合、荷物は通常、米国またはEUの倉庫から発送され、2〜5営業日以内に目的地に到着します。（倉庫に在庫あり）

米国倉庫住所: 8400 Industrial Pkwy Suite C, Plain City, OH, 43064, United States

ドイツ倉庫住所: Am Mantel 4 · 76646 Bruchsal, Deutschland

米国およびヨーロッパ以外の国に発送する場合、注文品のサイズ、重量、およびお客様の所在地に応じて送料を請求させていただきます。通常、荷物は 7 ～ 15 営業日以内に目的地に到着しますが、それ以上かかる場合もあります。お支払いの確認後、ご注文の処理と発送に最大 48 時間かかる場合があります。これには週末や祝日は含まれません。太平洋標準時の午後 1 時以降に購入された場合は、翌営業日までに発送されます。金曜日の太平洋標準時の午後 1 時以降に注文された場合は、翌週月曜日に発送されることがあります (祝日は含まれません)。

速達配送

他の場所（米国およびヨーロッパ以外）に発送する場合、通常、速達便では標準配送よりも 5 ～ 10 日早く配達されます。配送料は注文のサイズ、重量、およびお客様の所在地によって異なります。

お支払いの確認後、ご注文の処理と発送には最大 48 時間かかる場合があります。これには週末や休日は含まれません。太平洋標準時午後 1 時以降に購入された商品は、翌営業日に発送されます。金曜日の太平洋標準時午後 1 時以降に注文された場合、注文は翌週月曜日に発送されることがあります (祝日は含まれません)。

荷物を追跡する
配送ラベルを印刷すると、追跡番号が記載されたメールが届きます。追跡情報の提供には最大 3 営業日かかる場合があります。

追跡情報の問題
お客様の満足とアドバイスが私たちのモチベーションです！ 追跡情報についてご質問がございましたら、ご注文番号と追跡番号を添えてお気軽にお問い合わせください。当社のEメールアドレス: info@eiotclub.com

紛失した荷物
Eiotclub は輸送中に破損または紛失した品物に対して責任を負います。

それでも問題が解決しない場合は、サポートチームまで直接お問い合わせください。 info@eiotclub.com 助けを求めて