EIOTCLUB SIM カードを挿入した後に Reolink 4G カメラがネットワークに接続できない場合は、正しい APN (アクセス ポイント名) が自動的に選択されていない可能性があります。
設定を変更する前に、 SIM プランが有効化されていて、利用可能なデータがあることを確認してください。次に、カメラを購入した場所に基づいて、カメラに APN 設定が必要かどうかを確認します。
カメラには APN 設定が必要ですか?
当社から購入したカメラと SIM プランのバンドル
購入した場合 Reolink カメラを SIM プランにバンドルして購入した場合、通常、APN はすでに設定されています。通常は再度設定する必要はありません。カメラが接続できない場合は、まずサポート チームにお問い合わせください。
他店で購入したカメラ
Reolink カメラを別の販売者から購入し、別途購入した SIM カードで使用する場合、カメラが接続できない場合は、以下の手順に従ってください。
カメラがすでに正常に接続されている場合は、変更する必要はありません。
このガイドでは、microSD カードを介した APN 設定のインポートについて説明します。要件はカメラのモデルによって異なる場合があります。続行する前に、この手順がお使いのカメラに適用されることを確認してください。
2。 APN 設定を見つける
SIM カード ホルダーに印刷されている ICCID (SIM カード番号) SIM カード ホルダーに印刷されています。チェックしてください 最初の 6 桁を確認し、以下の表を使用してカードの APN とカードを使用する国または地域を見つけます。
| ICCID の最初の 6 桁 | 地域 / 注 | APN |
|---|---|---|
| 893204 | ヨーロッパ / グローバル | bicsapn |
| アメリカ | america.bics | |
| アジア / オセアニア | asia.bics | |
| 891030 | アジア | mobile |
| 北米 | アルタンワイファイ | |
| 898523 | / | wbdata |
| 898520 | / | mobile |
| 898522 | / | mobile.three.com.hk |
| 898830 | / | sl2sfr data641003 |
お願いします注:
- 同じ ICCID プレフィックスでも、地域ごとに異なる APN を持つ場合があります。プレフィックスと使用する国または地域の両方を確認してください。
- ICCID プレフィックスがリストにない場合は、サポートにお問い合わせください。異なるプレフィックスに割り当てられた APN を使用しないでください。
3。ツールと設定ファイルの準備
必要なもの
- Reolink 4G カメラと SIM カード.
- カメラと互換性のある microSD カード。
- microSD カードの読み書きができるカード リーダー。
- コンピュータ。
カード リーダーは、APN 設定ファイルを microSD にコピーするために使用されます。 SIM カードはモバイル ネットワーク接続を提供し、microSD カードは構成ファイルをカメラに転送します。
APN 構成ファイルを準備します
APN 名は構成ファイル内の設定の 1 つにすぎません。 APN 名を任意のテキスト ファイルに単純に入力してインポートしないでください。 ファイルは、カメラ モデルの Reolink に必要なファイル名、拡張子、およびコンテンツ形式を使用する必要があります。
まず、 APN 情報を Reolink 4G カメラにインポートする方法を確認してください。モデルの指示に従ってファイルを準備し、上の表で見つけた APN を入力します。
次の要件に従ってください:
- APN を表示どおりに正確に入力し、余分なスペースを入れません。
- 該当する指示に従って他のフィールドに入力します。 Do not guess the values.
- Keep the required filename and extension. Avoid duplicate extensions such as.txt.txt.
- The APN in an official example file may not be suitable for our SIM card.使用前に確認してください。
ファイルの準備方法がわからない場合は、続行する前に 完全なカメラ モデル、ICCID、および使用する国または地域 に関するサポートを提供してください。
4。 microSD カードを使用して APN をインポートする
ステップ 1: チュートリアルを視聴する
開始する前に Reolink APN セットアップ ビデオ を全編視聴することをお勧めします。構成ファイルを準備してインポートする方法を示します。
カメラのモデル、インターフェイス、またはデバイスのプロンプトがビデオに示されているものと異なる場合は、チュートリアルがお使いのカメラに適用されることを確認してください。
ステップ 2: 構成ファイルをコピーする
カード リーダーを使用して microSD カードをコンピュータに接続します。 Following the instructions for your model, copy the configuration file to the microSD カードのルート ディレクトリ.
ルート ディレクトリは、コンピュータでカードを開いた直後に表示される場所です。ファイルを別のフォルダー内に置かないでください。
ファイルがコピーされたら、microSD カードを安全に取り出します。
ステップ 3: カードを挿入し、設定をインポートします
カメラのモデルの指示に従って、カメラの電源を切り、SIM カードと準備した microSD カードを挿入してから、カメラの電源を入れて設定をインポートします。
チュートリアルに従ってください。シーケンスとカメラのプロンプト。手順で再起動や追加の手順が必要な場合は、手順に従って手順を完了してください。
ステップ 4: 接続を確認する
インポートと必要なフォローアップ手順が完了したら、カメラがモバイル ネットワークに接続し、Reolink アプリで正常にアクセスできるかどうかを確認します。
5。それでもカメラが接続できない場合はどうすればよいですか?
次を確認してください:
- SIM プランのステータス: プランはアクティブ化されており、利用可能なデータはありますか?
- APN 設定: APN は ICCID プレフィックスと使用地域と一致していますか?
- 構成ファイル: ファイル名、拡張子、コンテンツ形式、場所はカメラにとって正しいですか?
- カメラ モデル: お使いのモデルはこの APN インポート方法をサポートしていますか?
- ネットワーク信号: カメラが設置されている場所でモバイル ネットワーク信号を利用できますか?
問題が解決しない場合は、次の情報をメールで送信してください。 プライベート サポート メッセージを通じて次の情報を送信してください:
- フル カメラ モデル。
- SIM カード ICCID。
- SIM カードが使用されている国または地域。
- 入力した APN。
- 構成をインポートしようとしたかどうかファイル。
- アプリまたはカメラの音声プロンプトのエラーのスクリーンショット。
この情報は、問題を特定し、適切な手順を提供するのに役立ちます。
6. よくある質問
購入したカメラ バンドルの APN を再度設定する必要がありますか?
通常は必要ありません。 カメラが接続できない場合は、サポートにお問い合わせください。最初に。
すべての Reolink 4G カメラは同じインポート方法を使用しますか?
特定のモデルの公式手順を参照してください。このガイドでは、microSD カードを介した APN 設定のインポートについて説明します。続行する前に、お使いのモデルがこの方法をサポートしていることを確認してください。
1 つの ICCID プレフィックスに複数の APN があるのはなぜですか?
一部のプレフィックスは、使用地域または SIM カードの特定の構成に応じて異なる APN を持ちます。上の表を使用し、どの APN が適用されるかを判断できない場合はサポートにお問い合わせください。
カード リーダーなしでアプリで APN を設定できますか?
これは、カメラのモデルでサポートされている設定によって異なります。該当する手順で microSD カードを介したインポートが必要な場合は、互換性のある microSD カードとカード リーダーが必要になります。
この SIM カードを電話機で使用する場合はどうすればよいですか?
有効にする データローミング を選択し、SIM カードに必要な APN を構成します。カメラのセットアップについては、このガイドと特定のモデルの手順に従ってください。
役立つリンク: